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鞍山一男子刚买一个多月的新车保险杠自己掉漆

发布日期: 2020-05-17

刚买一*个多月的新车保险杠自己掉漆

4S店联系|︴()〔〕厂家找原因,消费者或走法律程序解决

刚买一个多月的新车,ξ保险杠无故掉卍漆。 (图片由读者提供)

刚买的▨新车,没刮没碰,仅一个多月Ⅵ,保险杠自动掉┕漆,车身变成了“±花脸”,这让消费者梁先生特别郁闷。梁先生质疑4S店卖车时是否存在问∑题,里面是不是υ有欺骗的行为?

梁先生今年10月份花30万元买了一辆车。就在前不久,他无意中发现前保险杠处α的车漆有些变化,有的地方出现凸起与脱落的情况。他称,他这辆车从未刮碰过,为了找出原因,他还找了几位专业人士查看,几个人一致表示,出现≮脱落ミ的漆面看上≥去不像是原◣车车漆@,这种情况有可能是外因造成。

梁先生的同事也证明,这辆۩车确实是新买的,也没有发生过≠事故。记者从梁先生拍摄的照片中看│┃到,车门上的海绵还没去掉。掉漆的面积不是很▕大,但脱…落程度却十分严重,已经能看到钢板底部的颜色。

事发后,梁先生找到了购买此╳车的福特4S店,▁▂▃▄对方表示是厂家出现▼的质量问题,准备对Б该车进行维修和赔偿。就在4S店查л询单据的时候,梁先生惊奇地发现,他的车到手的时候是10月26日,单据ì上显示车辆从厂家发出是10月14日,到车与验收时间为11≤月7日。从10月26日到11月7日,这辆车一直在梁先生$手⿻中,根本也没有验收的过程。这让原本存在疑问的梁先生更是一头雾水。

昨г日,记者拨打了〤梁∈先生购ↅ买车辆的鞍山江铃4S店的电话,一位销售部门的负责人表示,他知道此▂▃▅▆█事,但具体如何解决他不是很了解。发生这样的事他们∏也十分理解客户的心情,¤并在第一个时间联系ↆ了厂家。店内人员也没』遇到过这样的事,关于专业问题,还需要厂家в给出说法。4S店也会尽可能达到〨客户的满意,保护梁先生的权益。

在与4S店沟通后,梁先生也把此事反映到鞍▲山消协,希望能有一个合理的解决。梁先生表示,新车๑·ิ.·ั๑۩就出现这样△的事,让℉他很气愤,不◥排除最⿵终会走法律程序。最后的处۩理结果,本报将持续关注ξ。